Automatizar pedidos deixou de ser opção no e-commerce B2B em 2026
Por muito tempo, o papel do vendedor B2B esteve ligado à intermediação de pedidos. Atender ligações, responder mensagens, preencher planilhas e garantir que a solicitação chegasse corretamente à operação faziam…
Os ciclos de inovação da China são medidos em meses, e não em anos como no Brasil
Quando pisei na China, não encontrei um país tentando “alcançar” o Ocidente em inteligência artificial; encontrei um ecossistema que já decidiu não depender dele. Estamos falando de um país que…
Proteção de crianças e adolescentes em plataformas digitais
A investigação da Polícia Civil do Rio de Janeiro sobre possíveis crimes no ambiente do Roblox recoloca em pauta um tema sensível: a proteção de crianças e adolescentes em plataformas…
O impacto dos bairros planejados
Há mais de 40 anos foram lançados os bairros planejados Riviera de São Lourenço, em Bertioga-SP, e Jurerê Internacional, em Florianópolis-SC, atualmente referências no mercado de desenvolvimento urbano no Brasil.…
Impacto social que transforma pessoas, organizações e carreiras
O Brasil é um país de contrastes profundos. Ao mesmo tempo em que figura entre as maiores economias do mundo, convive com índices alarmantes de fome e desigualdade. Segundo a…
O cuidado com quem cuida: a saúde mental das mães atípicas
Janeiro Branco é um convite coletivo à reflexão sobre a saúde mental. Em um país que ainda carrega tantos estigmas em torno do sofrimento emocional, este mês nos lembra que…
O que realmente move o estudante de hoje? Flexibilidade ou pertencimento?
Os últimos anos transformaram significativamente a vida universitária no Brasil. Com a retomada pós-pandemia, ficou evidente que o ensino presencial mantém um papel essencial na formação dos estudantes, especialmente por…
Inteligência artificial, algoritmos e neurodireitos: o panorama da saúde em 2026
O ecossistema da saúde no Brasil vive, neste início de 2026, uma tensão sem precedentes. Não se trata mais apenas da clássica falta de leitos ou do acesso a medicamentos.…
Humanização tecnológica: como melhorar a experiência do cliente em 2026?
Garantir uma ótima experiência do cliente não se trata, apenas, de adotar novas tecnologias que otimizem o atendimento, mas de integrá-las de forma inteligente e humana ao relacionamento com cada…
O que o retorno de “O Senhor dos Anéis” aos cinemas e a psicologia têm em comum?
Janeiro começou com uma notícia muito especial para fãs de “O Senhor dos Anéis” e para fãs de literatura fantástica de modo geral. Isso porque O Senhor dos Anéis: A…