A recuperação de crédito tem se tornado uma preocupação crescente para muitas empresas, especialmente em tempos de instabilidade econômica. Em um cenário onde a inadimplência cresce e a competitividade do mercado exige cuidados, as organizações precisam adotar estratégias eficazes que assegurem a recuperação de valores devidos sem prejudicar o relacionamento com os clientes.
Segundo Helena Carvalho, advogada especialista em direito empresarial e sócia da Carvalho Advocacia, a chave para uma recuperação de crédito bem-sucedida está na adoção de estratégias equilibradas. “A recuperação de crédito é essencial para a saúde financeira da empresa, mas é preciso adotar ferramentas corretas e uma abordagem estratégica. A negociação amigável, a mediação e a cobrança judicial são algumas das alternativas, mas sempre com o cuidado de não comprometer o vínculo com o cliente”, explica a advogada.
Helena destaca que a análise cuidadosa de cada caso é crucial. “Em muitos casos, uma abordagem amigável pode ser suficiente para recuperar os valores, enquanto em outros, medidas mais firmes, como o protesto de títulos ou a cobrança judicial, podem ser necessárias. A experiência de um profissional especializado é fundamental para avaliar a viabilidade de cada ação.”
Outro ponto importante mencionado pela especialista são os desafios enfrentados pelas empresas em um ambiente econômico instável. “A maior dificuldade está em equilibrar a necessidade de recuperar créditos com a manutenção de uma boa experiência para o cliente. Em tempos difíceis, muitas empresas temem que uma abordagem agressiva possa prejudicar a relação comercial”, afirma Helena. “Além disso, o aumento da inadimplência, devido à crise econômica, torna a análise de riscos ainda mais complexa”, explica.
Com as constantes mudanças nas regulamentações financeiras, as empresas também precisam se adaptar. “As mudanças nas normas de cobrança, principalmente aquelas voltadas à proteção do consumidor, podem impactar diretamente na recuperação de crédito. A introdução de regras mais rígidas e a possibilidade de novos mecanismos legais podem exigir ajustes nos métodos utilizados pelas empresas”, alerta a advogada.
Diante disso, Helena Carvalho enfatiza a importância de contar com um profissional qualificado e proativo na gestão da recuperação de crédito. “É essencial que as empresas se mantenham atualizadas quanto às mudanças legislativas e busquem uma atuação diligente para não perder oportunidades de resolver os problemas financeiros e alcançar bons resultados”, complementa. A recuperação de crédito não é apenas uma questão financeira, mas também uma questão estratégica que requer planejamento, análise e, sobretudo, cuidados com as relações comerciais. Em tempos de incertezas, as empresas precisam ser ágeis e bem informadas para tomar as melhores decisões e garantir a sua saúde financeira.