O mercado de marketing digital brasileiro registrou um crescimento expressivo de 30% no último ano, segundo estudo da Fundação Getulio Vargas (FGV) em parceria com a Hotmart. O aumento da presença online das marcas e a transformação do comportamento do consumidor foram apontados como fatores determinantes para essa expansão.
A digitalização, acelerada pela pandemia, não é mais uma opção, mas uma necessidade. Prova disso é que, de acordo com a IAB Brasil, os investimentos em mídia digital atingiram R$ 37,9 bilhões em 2024, representando 74% de todo o orçamento de marketing no país.
Para Priscila Ipirajá, especialista em marketing digital e diretora da Agência Planner, o cenário atual exige uma postura estratégica das pequenas e médias empresas. “O consumidor de hoje não apenas pesquisa online, ele vive online. Empresas que ainda resistem em investir em presença digital estão, na prática, se tornando invisíveis para seu público. O marketing digital é uma questão de sobrevivência, e não apenas uma ferramenta de crescimento”, destaca.
Além da transformação tecnológica, Priscila reforça a importância de humanizar a comunicação e apostar em estratégias acessíveis, porém eficientes. “As PMEs têm à disposição ferramentas que antes estavam restritas a grandes corporações. O segredo está em alinhar automações com um posicionamento de marca autêntico, criando conexões reais com o público. O marketing de influência, os vídeos curtos e as automações de relacionamento são hoje as grandes apostas para quem quer crescer sem perder proximidade”, explica.
O avanço da inteligência artificial no marketing tem otimizado processos e potencializado resultados, mas Priscila enfatiza que o fator humano segue sendo insubstituível. “A tecnologia ajuda a escalar, mas a essência do marketing continua sendo contar histórias, gerar identificação e resolver dores reais do cliente. Isso nenhuma IA consegue fazer sozinha”, completa.
A expectativa do setor é de que, nos próximos dois anos, o mercado continue em expansão, com marcas cada vez mais focadas em personalização, atendimento ágil e experiências imersivas.